kislaya: (Default)
[personal profile] kislaya
Целый год я откладывала этот невесёлый пост. Нам с Митькой пришлось обратиться в больницу по поводу нестрашной хирургической операции. Я пережила обыденную, но для меня непростую историю.
Бесплатность С меня ни взяли ни копейки. Консультация, операция, наркоз, палата. Нигде даже не намеком, всё по советски.
Коммуникация Полностью отсутствовала. Дозвониться до ординаторской невозможно. Когда удалось - говорили отрывисто и сухо, записали на прием через месяц. Митьку посмотрели, глянули в распечатки обследования, поморщились-посомневались... Сделаем только это, а то - не будем, в следующий раз . - Но почему, все равно же будет операция, наркоз? - ...Ну а гланды вам заодно не удалить?! ( за стушевалась) - Зав отделением посмотрел дополнительно - Лааадно, запишем на сочетанную операцию.

Мои вопросы оставлялись без ответа. Я, знаете ли, не робкого десятка. Вполне бойкая грамотная тётя сорока лет. Но с хирургами я не справилась. Я понимала что от них зависит- записать на операцию или сказать приходите через годик... Поэтому как-то сглатывала такое отношение
Блат Я тут же попыталась подключить свои врачебные связи. Мои врачи спросили:
- Ну что ты от них хочешь?
- Чтобы хирурги со мной разговаривали и объяснили мне что к чему, что надо, а что не надо, и чем грозит если не сделать.
- Хирурги, Надя, не будут с тобой разговаривать. Точка. Эти люди хорошо режут. Они не будут ничего объяснять и советовать.
Тьфу ты...
Подготовка Для успокоения совести я сходила на независимую консультацию, убедилась, что резать надо, и что я операция назначена в правильном месте. Надо принести анализы, ЭКГ, справки на разрешение наркоза. Также я попыталась дозвониться до хирургов и выяснить, уточнить дату, не сняли ли меня с операции, брать ли мне отгул - меня обхамили - у нас Операции, приходите как запомнили, никто перепроверять журнал не будет!

Госпитализация Утром назначенного дня я пришла с Митькой в больницу. Суровая молодая доктор в приемном покое
- это будем делать, а вот это нет. На усмотрение зав. отделением.

Я робко - но почему? - молчание.
- А можно мне больничный?
- Можете находиться с ребенком в палате, он взрослый, 7 лет, больничный не даем, ночуете дома.

Потопала в отделение. В очереди таких же напуганных мам с детьми заполнила бумажки. Нам выделили койку в многолюдной тесной палате. Палата 7 местная. Плюс четыре мамы, две как я - дневного пребывания, и две постоянно лежащие с малышами. Чисто. Туалет чистый. Но там были такие подушки, ну вообщем на них ещё бойцы дедушки Арона в госпитале умирали. Матрас в клеенке, поэтому заправить простыню невозможно. Опытные матери тут же рассказали, что больничный мне положен, 7 лет ребенок маленький - идите и просите!

Эпопея Больничный, начало
Пошла на пост- а можно мне?...
- Только если врач разрешит.
- А где врач?
- все оперируют, один в приемном покое, идите туда.

Пришла в приёмный
- а где врач?
- а что вы хотели?
- я хочу больничный...
- Мммм, врачи их не разрешают... спросите у Старшей Сестры.

Пошла к старшей сестре.
- Здравствуйте, можно мне больничный?
- а зачем вам?
- ну ...как, у меня на работе всё серьезно...
- ну ладно. скажите на посту, что я разрешила!

Пришла на пост
- девочки, Старшая разрешила мне больничный!
- давайте полис...

Я так и не поняла что это было и зачем я полтора часа унижалась, чтобы его оформить.

Операции кончились, пошел обход. Заведующий посмотрел Митю и сказал - это будем делать завтра, а это нет. Может быть позже. Весной...
Мне было страшно спросить - но зачем заново всё это - консультации. сбор анализов, справок - это вообще нужно? не нужно? Какие мотивы - здоровье Мити или что?
Заведующий сам по себе прекрасен, но я так и не поняла почему - это да, а это нет. Он просто отошел от нас.
Потом пришла анестезиолог. О отрада моей души! Милая девушка которая всё подробно рассказала и ответила на все мои вопросы. Последний мой вопрос был- почему врачи со мной не разговаривают и ничего мне не объясняют? - Анестезиолог улыбнулась - ну... они у нас такие...

Еда Это жидкие помои. Даже булочек не было. Был молочный суп с вермишелью на завтрак. И каша из... не знаю, ячки? В кафе внутри больницы давали антисанитарную, но более приемлемую еду - салатик винегрет в пластмассовой тарелке и блинчики. Это и поели. (я не сообразила взять еды из дома).
Я читала Мите вслух, сам читал, слушал аудиосказку, достал свои карандаши, начал рисовать. Дети в палате в основном смотрели в телефоны, это теперь универсальная соска для больших и маленьких.

Так как кровати у меня не было, вечером после отбоя я пошла домой. Товарищи, я заплакала выйдя на улицу. Этот день был как в тюрьме. Там плакали Очень маленькие дети, после операций и перевязок. Пахло больницей и плохой едой. Место, где хочется тоскливо подвывать.
А Митя не боялся и не плакал. Даже не просился домой. Ему было интересно. Он остался там один и сразу заважничал как взрослый. А я плакала и боялась. Дома залезла в душ, как вышедшая из чумного барака, и сидела там, смывая запах больницы.



Операция Рано утром я снова была в больнице. Есть Мите было нельзя, и пить тоже. Но он уже носился по отделению жутко деловой и опекал двухлетнего Мишу. У Миши же началось ОРВИ, вылезла температура и он капризничал. Все готовились к операциям. Сама она была пустяковой, а вот от наркоза дети отходили очень по разному. Усыпленный принц :
 photo IMG_2260.jpg
Когда наркоз отошел, Митя горько плакал в подушку час наверное. Но тихо, давился слезами.

Мы выдали ему новое Лего для отвлечения, и он окунулся в сборку. Потом снова кинулся быть любезным соседом - приставал не принести ли соседям воды, одеяла, карандашей порисовать. Соседскому мальчику 12 лет дали почитать нашу "Ябеду Корябеду", и наконец он оторвался от телефона. Мите даже понравилось в больнице! Нравились новые правила, режим, какие то маленькие дети рядом. Всё, кроме еды. Он заказал мне принести ему плов из кафе, поел с аппетитом и стал ещё деловее передвигаться по отделению. После отбоя я опять уехала домой. Меня грела мысль о завтрашней выписке.
Плов:
 photo IMG_2261.jpg

Выписка
В субботу была выписка. Митя собрался, но продолжал играть с маленьким больным Мишей, когда тому становилось получше. Я два часа сидела под дверью ординаторской. Оттуда высовывался молодой хмурый незнакомый мне доктор и раздавал выписки. Я была последняя. Спросила, уже стремно писать, но робко:
- а как мне получить больничный то?
И тут внезапно разразился скандал ( Больничный, часть 2):
- Какой больничный?! вам не положено! вы не лежали!
- позвольте, но, но Старшая сестра...
- а при чем тут она? госпитализирует доктор!
- но мне разрешили...
- кто? Сестра? - нет, вам не разрешали! Вы покидали больницу!
- но мне не было мне кровати в палате!
- это неважно, вы покидали больницу, значит не положен больничный!
- но он мне нужен, меня не было два дня на работе! Я уже сказала им. что больничный, они отметили в табеле больничный! Я не знала, что разрешения старшей сестры недостаточно, что надо дополнительно согласовывать уходы с врачами...
- тогда я вас не выпишу, лежите с ребенком до понедельника! я вам запрещаю уходить, раз вам нужен больничный!
- Но зачем мне находиться ещё два дня в больнице? в палате с нами больной ребенок, зачем мучиться?
тут я заплакала...

Я! Я всегда договариваюсь с людьми. Я мисс обаяние и ловкость. Я воплощенный Харви Спектер, я переговорщик, я всё могу! Если я не могу решить вопрос, я ору так, будто я прокурор на разборе с тупыми подчиненными и включаю административный ресурс. Но вся эта тяжесть двух дней, проходы по талончикам, где ваши бахилы? вы куда, Жэнщина?!, разрешите войти, а где можно попить воды, а можно мне одеяло, все эти непонятные запреты и не объясненные манипуляции довели меня. На меня покрикивали вахтеры, ворчали медсестры, наезжали врачи и даже повариха делала мне замечания - потому что я не туда поставила тарелку. А у меня не было жизненных сил держать удар, я боялась за малыша и плакала...

Дал он мне больничный, с ненавистью.

Потом я случайно узнала, почему нам сделали ровно половину операции - потому что одно обследование , из принесенных мною не давало однозначных показаний к части операции.
Что надо было сделать? Заставить меня принести новое обследование из хорошего частного центра на продвинутом оборудовании ( а им запрещено давать такие рекомендации), или сделать доп. обследование прямо в больнице ( но это очередь, а срочно надо особые основания), ну а значит - приходите потом. если соберетесь. Я уже год не могу собраться и сделать новое обследование. Боюсь, что скажут- надо оперировать, вы уже всё знаете куда идти и какие правила...

Оказалось это тенденция последних лет. Пациенты стали часто жаловаться в горздрав, в облздрав, в Мнздрав - писать обоснованные жалобы и необоснованные кляузы, значит - бесконечные проверки. Врачи перестали общаться с пациентами и их родными. Даже о состоянии полуживых людей в реанимации не отвечают толком. Никаких рекомендаций, прогнозов, человеческих слов. Ни советов пройти обследование за деньги (это капец чревато!), ни рассказов о том, что надо сделать.
Условно, надо сдать кровь на редкий титр. Такой совет давать не стоит, ибо а) пациент начнет требовать анализ с больницы б) пациент пойдет делать его за деньги, и пожалуется, что ему врач сделала Платное назначение.
Это всё опасно, это чревато.


Ну, выпьем за здоровье!
Page 1 of 3 << [1] [2] [3] >>

Date: 2018-12-20 07:28 am (UTC)
From: [identity profile] iraizkaira.livejournal.com
Ох, Надя, бедная. Сколько ты пережила. Сочувствую, обнимаю.

Date: 2018-12-20 07:33 am (UTC)
From: [identity profile] kislaya.livejournal.com
Ира, спасибо!
Но понимаешь - я даже ничего не пережила. Это хорошая больница. Доктор был хороший, операция прошла без особенностей. Мне даже дали больничный. Мальчик мой там не плакал. Формально - Обычно. Там даже ремонт был относительно свежий, и кровати новые.
Мне трудно сформулировать каковы мои претензии. А вспоминается все как ужас без повода.

Date: 2018-12-20 07:38 am (UTC)
From: [identity profile] koniglio.livejournal.com
Т.е. «как без повода»??!!
Мне, человеку работающему в американской больнице ужасно даже читать обо всём этом, не то чтобы переживать лично.

Это такие и есть тот самый настоящий ужас, где родителей не пускают к детям, где никто с тобой не разговаривает, где тебя хамят, а хирург - он же, блядь, выше Озиманда царя-царей.

А что Мите делали? Гланды удаляли?

Date: 2018-12-20 07:39 am (UTC)
From: [identity profile] eva-apple.livejournal.com
Да уж, выпьем! Митя - большой молодец!

Date: 2018-12-20 07:40 am (UTC)
From: [identity profile] iraizkaira.livejournal.com
Да из описания видно. Какие претензии - бесчеловечность. А этого, конечно, к делу не подошьёшь.

Date: 2018-12-20 07:44 am (UTC)
From: [identity profile] vedmouse.livejournal.com
ужасно( прямо убивает - ну почему этот тюремный ужас так неистребим? вроде уже и жизнь немножечко другая? можно же свой человеческий фактор проявить, откуда это желание унизить и растоптать

Date: 2018-12-20 07:51 am (UTC)
From: [identity profile] kislaya.livejournal.com
Вика, это правда хорошая больница. Повод есть - бесчеловечная система взаимоотношений с пациентом. Тюремная атмосфера.

У меня в той же больнице лежала сотрудница, подруга. Куда по более страшному поводу ( онкология, удаление органа у ребенка). И она грустно посмеивалась на мои ужасные страдания от двух дней, когда я лично там даже не ночевала.



Date: 2018-12-20 07:51 am (UTC)
From: [identity profile] kislaya.livejournal.com
Чинь-чинь!
да, проявил себя мужчиной!

Date: 2018-12-20 07:52 am (UTC)
From: [identity profile] meursault-vs.livejournal.com
Увы, такова наша Родина.
Митеньке здоровья, хорошо, что все закончилось.

Date: 2018-12-20 07:56 am (UTC)
From: [identity profile] kislaya.livejournal.com
Причем я уже была же один раз в тюрьме в роддоме. Там было гораздо приветливее. Меня как-то любили. Не кричали на меня. Я даже выходить оттуда не хотела - там было понятно, аскетично и спокойно.
В 6 утра зашла санитарка, вымыла у тебя пол. В 7 утренний туалет. В 8 завтрак. В 8:30 обход- врачи идут, мам смотрят. В 9 ребенка забирают педиатры. Потом уколы, кому надо, перевязки. Куча медперсонала под рукой. Рядом в палатах- товарки по счастью. Можно спросить - что с Ним? ( я Митю перегрела, чую- горячий! - зашла в соседнюю палату - дай говорю твоего потрогать, может они все такие должны быть? нет, у соседки был обычный...)

Тюрьма тюрьме рознь!

Date: 2018-12-20 08:00 am (UTC)
From: [identity profile] koniglio.livejournal.com
Если в больнице творятся те вещи, которые вы описали - это плохая больница. Возможно, она лучше всего остального, но это лишь значит, тчо в других - вообще полный пиздец.

В хороших больницах мамы всё время находятся с детьми, за исключением операционной комнаты. ВСЁ время. Палаты отдеьлные, чтобы дети не хватали заразу друг от друга. В хороших больницах вам сто раз ответят на ваши вопросы. В хороших больницах никто не хамит. И это практически любая американская больница.
Система - говно, да. Но система состоит из людей. В медицине, как нигде, человеческий фактор особенно важен. Вот почему этот прекрасный хирург не может КАК ЧЕЛОВЕК поговорить с матерью? у него что, своих детей нет? Матери нет? профнепригоден для разговоров?

Россия - чудная страна. Пока не нужно сталкиваться с медициной и добыванием бумажек из госслужб. (((

Date: 2018-12-20 08:00 am (UTC)
From: [identity profile] kislaya.livejournal.com
Да Наташа, спасибо!!
Я на работе рассказывала- на меня опытные матери косились, ты что первый раз в больнице?

Date: 2018-12-20 08:03 am (UTC)
From: [identity profile] kislaya.livejournal.com
Ну, вот в вопросах именно больничных - выбора почти нет. Я хожу только к Своим докторам - или в платные центры, где все мимими. невролог, гинеколог, УЗИ, зубной доктор, эндокринолог, ортопед... у меня хорошая мед страховка на работе.
Частных стационаров нет, потому что это вышло бы в космические деньги.
Так и живем.

Date: 2018-12-20 08:06 am (UTC)
From: [identity profile] koniglio.livejournal.com
(((
Да я всё понимаю. Просто это ужасно. (((
Мне очень больно и горько всё это читать.
Особенно, когда затрагивается тема детей.

Date: 2018-12-20 08:09 am (UTC)
From: [identity profile] vedmouse.livejournal.com
о да! я как-то лежала в такой "тюрьме" 10 дней в боксе очень давно, так когда вышла на работу, меня спросили, где я так славно отдохнула)

в роддомах тоже вроде изгоняют эту хтонь, но с трудом, конечно. почему-то туда прямо липнут те, кому нравится унижать слабых и беззащитных - рожениц, малышей. и вот эта вот ситуация, когда грязь, нет туалетной бумаги, мыла, еды - это ужас, это дикое унижение

Date: 2018-12-20 08:11 am (UTC)
From: [identity profile] vedmouse.livejournal.com
а дети вообще по-другому воспринимают больницы. Гриша до сих пор просится "в гости к доктору Курочкину", хотя блин, один покосившийся унитаз на все отделение и 12 кроватей в палате без всяческих ширм, и уколы чего-то ужасно болезненного, и фиг найдешь розетку для планшета, чтобы не искрила, и нет бумаги, и нет ничего, и суп пересоленый из тряпок

Date: 2018-12-20 09:31 am (UTC)
From: [identity profile] kislaya.livejournal.com
Ну я думала, что Мите понравится в поезде, а он чуть не умер увидев там туалет. Мама, говорит, такой странный туалет! Без жидкости!

Я сама лежала в 7 лет в больнице города Плёс Ивановской области. Тогда там не было домика для уточки Дмитрия Медведева, и больница была общая. Взросло-детская. Покосившаяся, без ремонта с войны 12 года. Наикошмарнейшая. Но я не помню ничего страшного, даже не плакала особо.

Date: 2018-12-20 09:31 am (UTC)
From: [identity profile] sestra-milo.livejournal.com
Какой кошмар! Я и врачей понимаю, и тебя, беднягу...

Date: 2018-12-20 09:33 am (UTC)
From: [identity profile] vedmouse.livejournal.com
уточка Медведева?? )

я тоже мало что помню, так что только взрослые впечатления

помню, как в первый раз увидела областную подмосковную больницу и испугалась заходить, потому что покосившаяся, на отшибе, жуткий тлен! а внутри оказалось тепло, чисто и довольно мило, причем искренне мило, хотя виды из окна - только застрелиться, конечно

Date: 2018-12-20 10:03 am (UTC)
From: [identity profile] kislaya.livejournal.com
я сама из врачебной семьи :)
и ужасно люблю читать про больницу. И тебя, и Вику кониглио, и Аню Егорову. Мне так интересно про медсестер и врачей!

В тюрьме оно как - хорошо сразу встретить Вергилия, чтобы он тебе рассказал про правила прохождения кругов Ада. Потому что не понимая правил, как работает система - ты всё время лепишь ошибку за ошибкой.

Теперь я понимаю, что возможно надо было именно искать выход прямо на зав. отделением. приходить к нему. Спрашивать чем помочь. Спрашивать про инд. палату. Спрашивать - можно ли сделать сразу в день госпитализации, пообещать прийти натощак. Показать заранее все анализы и узнать, что вот одно обследование надо пересдать в клинике получше.

И я бы так и сделала, если понимала чем всё это чревато. Я так расстроилась, именно потому что обычно прохожу по жизни как нож сквозь масло. А когда оказываюсь в общей беспомощной позе - от неожиданности теряюсь.

Date: 2018-12-20 10:10 am (UTC)
From: [identity profile] kislaya.livejournal.com
https://memepedia.ru/utochka-medvedeva/
Известный мем, шо ты!

Date: 2018-12-20 11:51 am (UTC)
From: [identity profile] http://users.livejournal.com/babybitch_/
господи, безумие-то какое...

у меня есть друзья-врачи в России (в том числе хирург-онколог в Питере) и я хорошо понимаю, какой у них адски тяжелый труд (и как мало им за него платят)
но все равно больно читать
нельзя так с людьми

Date: 2018-12-20 12:01 pm (UTC)
From: [identity profile] leon-ark.livejournal.com
Можно читать о чём угодно, кроме болезни детей.
Не болейте.

Date: 2018-12-20 12:44 pm (UTC)
From: [identity profile] kislaya.livejournal.com
ну , я пыталась найти непосредственный выход. Но это вот тоже напрягает. Я все время прошу и унижаюсь за маму, за папу...
Чтобы не помереть в очередях ( а они Иногда ужасны - например в травмпунктах), чтобы руку сломанную посмотрели, чтобы снимок, чтобы врач отнесся неравнодушно

Ну, из плюсов медицины в родном городе- я могу почти в любой сфере найти лучшего врача и войти с ним в контакт. через связи. Как грится " лечусь только у своих".
Но тут никого не было, и пришлось хлебнуть...

Date: 2018-12-20 12:49 pm (UTC)
From: [identity profile] http://users.livejournal.com/babybitch_/
да я понимаю тебя прекрасно!
я сама ходила всегда по "своим" врачам в Питере и в Че
либо по дорогущей рабочей страховке, по которой сразу все были лапочками...

в общем, ты большая молодец!
Page 1 of 3 << [1] [2] [3] >>

Profile

kislaya: (Default)
kislaya

December 2025

S M T W T F S
 123456
7891011 12 13
14 151617181920
21222324252627
28 29 3031   

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 15th, 2026 02:00 pm
Powered by Dreamwidth Studios